重要！维州新报警电话正式启用，24小时可拨打！

2019年7月16日 作者：Melody M

从本周一开始，维州政府设立新的报警电话！最新的报警电话为：

131444

而且这个号码是24小时开通的哦

不过，这个号码一般用于那些没有危及到生命安全的事件。

包括：

  • 家里进小偷了，财产丢失/财产损失/失物寻人
  • 邻里相处不融洽导致邻里纠纷（非紧急）
  • 隔壁派对噪音太吵，投诉噪音扰民
  • 派对登记
  • 其他一般非紧急警方调查事件

也就是说，即日起，维州市民可致电131444联络警方热线，或登陆网站Police.vic.gov.au/palolr寻求帮助。

但如果遭遇生命危险 或是 正处于紧急犯罪现场，

还是应该立马拨打紧急报警电话000

与警方、消防队、救护车队联系

是的，在过去很长一段时间，拨打000的电话里，有30%都是那些不紧急却又占用警方资源的事。

因此，为了更高效地利用警方人员，这一新的报警热线已于今年2月进行试用，并于本月7月1日起，正式投入使用。

自试用以来，维州警方已接到了7万多个报警电话，这使得减少了警方处理非紧急犯罪报告的时间，优化了整个流程。

其实，在维州生活，除了报警之外，还有许多热线电话能让大家的生活变得更加方便！

紧急自救：

1. 警察，火警消防，医疗急救

电话：000（免费）

当你遇到任何事故和意外，都可以免费拨打000紧急电话。接通后接线员会询问你需要哪种服务，警察（Police）/ 救护车（Ambulance ）/ 火警消防（Fire Brigade），必须用英文回答。这样接线员才能够帮你转接到相关的服务。

2. 翻译和口译服务（TIS National）

电话：131450（24小时）

这个是澳洲的翻译热线，提供超过150种语言翻译。有时候难免会遇到语言不通的情况，有普通话和广东话传译服务。有时候看医生解释不清楚的时候，可以拨打这个电话就不会耽误诊症时间。

3. 中国驻墨尔本领事馆

证件办理咨询电话：(03) 9822 0604

领事保护紧急情况电话：0417 114 584（本电话不负责咨询护照、签证等证件业务）

如果在境内受到人身安全或护照被偷等情况都可以致电上述电话，领事馆必定全力协助在澳华人。其他州的中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：

驻澳大利亚使馆    0418 452 387

驻悉尼总领馆     02 9550 5519

驻珀斯总领馆      0416 132 339

驻布里斯班总领馆  0406 318 178

驻阿德莱德总领馆  0423 680 789

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

+86-10-12308或+86-10-59913991

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