提到澳洲留学,“Homestay寄宿家庭”是一个必须谈论的话题。对于未成年学生,可以选择“家长陪读”,“寄宿家庭”,“寄宿学校”中任意一种方式。而且随着澳洲境内人口的增加,住房压力逐渐上升。这也导致了越来越多的留学生开始考虑选择Homestay作为住宿方式。
homestay的优势
1、住在当地人家中,可以更深入地体验到澳洲的日常生活、传统和习俗,实现真正的文化沉浸体验。
2、Homestay为刚到澳洲的学生提供舒适安全的环境,可以减轻情绪焦虑。给初来澳洲的留学生增强安全感。
3、相比于其他类型的住宿方式,Homestay通常更具性价比,可以节省一定的水电费、网络费和餐费。
4、Homestay创造了一个沉浸式的英语环境,通过日常的互动和交流,可以快速提高语言能力,这对今后在学术学习有所帮助。
然而,Homestay的快速发展也带来了一些问题,那就是缺乏统一的规范和标准。针对这一问题,NEAS提出了新的标准,以保护学生的利益。
今天,我们就来了解一下关于Homestay的新标准。
什么是Homestay
根据NEAS的定义,Homestay旨在为本地和国际学生提供居住场所,同时提供必要的帮助和照顾。这种安排使学生能够在一个安全且友好的家庭环境中,更深入地体验当地的文化和语言。
Homestay服务机构标准
1、提供Homestay服务的机构需要具备良好的管理能力,以确保学生和提供住宿的家庭都能得到帮助。
2、机构应提供一份明确的服务声明,并以简明的英语向学生提供包含住宿标准、服务条款、费用和退款政策等信息的文件。
3、机构应提供全天候的服务热线,以应对紧急情况,并定期检查住宿情况。
4、还应为寄宿家庭和学生提供关于文化差异的培训服务等。
住宿标准
需要给学生提供一个舒适安全的环境。
1、每个学生都有一个可以舒适睡眠和学习的私人房间。房间内有床、枕头、床单、书桌、椅子、储藏空间、照明、暖气、冷气和通风设备,所有这些都能满足所有居住者的需要。房间必须保持良好的维修状态和合理的清洁度。
2、根据服务协议,一名学生可与另一名学生共用一个房间,但每人必须有自己的床、枕头、床单、书桌、椅子和储藏空间。每个房间仅限两名学生合住,除非根据服务协议商定了其他安排(如游学)。
3、寄宿家庭服务提供者必须在其政策、程序和提供给利益相关者(如家庭、代理、教育提供者)的信息中说明有关合住的具体要求和限制。例如,应提及年龄、性别和数量限制。
4、学生可使用宿舍的共用区域,包括可上锁的浴室和卫生间、厨房、洗衣房和起居室,以及肥皂、卫生纸和毛巾等家庭必需品。
5、每个学生都有一把进入宿舍的钥匙或密码。
6、宿舍内有正常工作的烟雾报警器,并符合相关的健康和安全法规。
7、按照服务协议提供膳食。
8、在合同期内,单人住宿的学生有适当的私人房间使用权。根据学生与寄宿家庭商定的时间表,寄宿家庭可检查房间的清洁和安全。18岁以下的学生必须和住宿家庭住在同一住所内
服务要求
机构需要在学生到达前和到达后提供以下服务。
1、在学生抵达之前,寄宿家庭服务提供者会向学生(或寄宿家庭的相关联系人)提供一份通俗易懂的寄宿家庭服务简介,其中包括学生、寄宿家庭和服务提供者的义务、权利和责任。其中还应包括一般的安全信息和文化介绍。
2、在学生抵达寄宿家庭之前,寄宿家庭服务提供者会向学生提供一份纯英文的安置报告,其中包括寄宿家庭的详细情况和所有住户的信息。详细信息应包括宠物、儿童年龄、无障碍设施(如楼梯)、泳池安全等。
3、寄宿家庭提供方与接待方合作,在学生抵达时为其提供有关住宿地和当地区域的全面介绍,包括公共交通、购物区、娱乐场所和任何当地危险因素。
4、根据服务协议的规定,寄宿家庭服务提供者应为学生提供约定的文化交流、社会交往、 语言发展帮助和专门支持(如家庭作业指导)。
5、如服务协议中有所规定,学生可能会受到允许外出时间的限制。
6、学生如有意更改协议条款(包括终止协议),必须在服务协议规定的通知期限内通知接待方和寄宿家庭服务提供商。对于未满 18 岁的学生,这可能需要得到学生教育机构的书面许可。
7、学生必须在服务协议规定的通知期限内,将离开寄宿家庭度假的意图通知房东和寄宿服务提供方。对于未满18岁的学生,这可能需要得到学生教育机构的书面许可。
寄宿家庭的要求
1、寄宿家庭服务提供者要求接待人和所有成年住客获得并保持适当的安全检查,特别是对持任何签证的18岁以下学生的儿童安全检查。
2、寄宿家庭服务提供者至少每六个月或在适当的时候,根据寄宿家庭的历史和反馈、寄宿家庭服务提供者的条款和条件、教育机构的要求以及适当的监管和立法要求(例如,《国家规范》和《ESOS 法》),对寄宿家庭的住宿条件进行检查。寄宿家庭服务提供者对寄宿家庭的检查可包括虚拟参观,并应根据质量审查程序进行安排。
3、寄宿家庭服务提供者为接待员提供初步和定期培训,确保接待员了解监管要求(包括强制报告)、自身角色和责任,并熟悉福利和健康问题。
4、寄宿家庭服务提供者规定的条款和条件,尤其是对 18 岁以下学生的条款和条件,应包括限制学生在家中无人照看的时间、限制住户使用寄宿家庭,以及限制寄宿家庭和学生的过夜访客。
5、在学生抵达之前,寄宿家庭服务提供者应确保向寄宿家庭提供一份安置报告,其中包括学生的关键信息(如年龄、文化背景、饮食要求、健康和医疗需求、 澳大利亚教育机构的特殊指示等)。
6、接待方必须在服务协议规定的通知期限内,将其更改协议条款(包括终止协议)的意向通知学生和寄宿家庭服务提供商。
7、建议为学生和寄宿家庭购买适当的保险。寄宿家庭服务机构应在与教育机构、教育代理机构、寄宿家庭和学生签订的协议中,详细规定适当的责任保险(财产和人身),以及哪一方负责投保,以保障寄宿家庭在寄宿期间不承担学生的责任,以及学生不承担寄宿家庭的责任。
主要城市2024年Homestay费用
1、墨尔本Melbourne
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是410 澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为305澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
2、悉尼Sydney
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是410澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为305澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
3、布里斯班Brisbane
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是370澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为280澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
4、珀斯Perth
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是385澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为295澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
5、阿德莱德Adelaide
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,价格为370澳币/周。若仅需晚餐,费用则为320澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
6、堪培拉Canberra
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是380 澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为285 澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
7、达尔文Darwin
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,价格为370澳币/周。若仅需晚餐,费用则为315澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
8、霍巴特Hobart
对于18岁以上的申请人,如果想要单独房间并一周七天都包含三餐的话,费用是380澳币/周。如果选择不包含餐食的话,费用则为295澳币/周。18岁以下的申请人的费用会高一些。
这些新标准会更有效地规范Homestay行业,也可以更好的保护国际学生和寄宿家庭双方的利益。ANH创始人David Bycroft指出,澳洲目前约有1300万闲置的房间。通过实施这些标准,可以吸引更多学生和家庭加入到Homestay领域,这样不仅有助于解决住房问题,还能促进国际学生的跨文化交流。
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