准备充分就能一锤定音 -麦尔肯集团客户黄女士52天拿到892

2011年10月24日 作者:Melody M

麦尔肯客户黄女士于2011318递交892申请,2011511接到了移民官的电话调查,在电话调查后的当天下午就顺利获得了签证,没有任何补充材料,仅仅用了52天。

女士曾在中国经商多年,有着商业女性特有的经商头脑和独到眼光。她于20082月入境澳洲,在墨尔本经过10个月的市场考察之后,她决定买断一家手机店的全部股份。这家店已经经营多年,主要业务是手机及零配件的销售、手机充值和手机的维修,但是经营状态不理想,处于亏损状态。黄女士看中这家店优越的地理位置并且看好手机市场的前景,大胆决策买断了这家店。

接受这家店后,黄女士采取了一系列整改措施,首先是完善和突出快速手机维修业务。为了和大公司下属的手机店竞争,先得找到自己的市场定位。大公司下属的手机店在维修这块反应很慢,要送到维修中心去,没有10天半月根本修不好。而黄女士的店在店里就配备了维修人员,能快速维修,这样就争取到了很多客户。

其次是勤进快销,充分了解客户需求,找到对路的产品。手机更新换代比较快,新机型一个接一个被推出,所以在产品购进上采取勤进,即单品数量少,但品种全的采购方式,进货频率高,最大限度的满足消费者的需求,又能减少资金的积压,避免产品掉价。手机配件、饰品的采购要紧跟市场,要采购到最流行、时尚的产品,做到品种多、量少。在黄女士的调整下,店里的产品增加了不少,其中各式型号的手机有50多种、手机的case80多种、手机的cover 100多种、充电器有40多种、电池有150多种。

再次就是做好服务,稳定老顾客,吸引新顾客。黄女士要求员工以顾客为上帝,进门的每一个顾客,不论他们是否有购买,都一视同仁,都要笑脸相迎,笑脸相送,要不厌其烦耐心的解答顾客的问题。这样对优质服务的坚持使黄女士赢得了很多客户。

在做好生意的同时,黄女士不忘定期收集整理和892申请有关的资料,并且和麦尔肯公司移民代理保持定期联系。那是因为在购买生意之初,麦尔肯公司就把892的材料清单和注意事项全部给黄女士讲解清楚,让黄女士对需要准备的材料胸有成竹。

然而就在生意经营快满两年的时候,店面租约的续租出了一些问题,让黄女士头疼不已,难道就这样前功尽弃?在麦尔肯公司的不断鼓励之下,黄女士终于在递交申请前解决了续租的问题,为892申请扫除了障碍。黄女士的892申请在20113月如期递交。

2011510黄女士店里的员工接到了移民官的电话,核实黄女士是否在店里。2011511日移民官又和翻译给黄女士本人打了电话,由于黄女士对生意的经营了如指掌,在麦尔肯的指导下又对可能问到的问题有了充分的心里准备,所以她对移民官的问题对答如流。

电话调查消除了移民官的疑虑,在当天下午就签发的准签信。这个案子的成功验证了一句话:准备充分就能一锤定音!

(麦尔肯投资移民部版权所有,咨询热线:03-9602 3611

 

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